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8月20日尼尔森公布的2018年第二季度中国消费者信心指数报告表明，二季度中国消费者信心指数为113点，较上一季度减少2个点，仍维持高位。国家统计局数据表明，二季度中国经济同比增长速度为6.7%，较一季度下降0.1个百分点，但上半年同比增长速度仍保持在6.8%。这指出，供给侧改革的深化前进正在大大唤起中国经济的内生动力，这为中国经济的稳定快速增长及消费者信心指数维持高位运营奠下基础。消费者信心指数维持高位运营 东部地区领涨尼尔森报告表明，包含消费者信心指数的三要素，低收入预期（75点）、个人经济情况（68点）、消费意愿（60点）皆维持高位，较去年同期呈现出稳中有进的态势。
其中，低收入预期涨幅仅次于，较去年二季度的68点，跃居7个点；消费意愿某种程度经历了较小涨幅，在去年二季度56点的基础上快速增长了4个点。从有所不同区域来看，东部地区消费者信心指数从一季度的124点跃居至126点，持续领涨消费者信心指数。东部地区各指标皆呈现出稳中有进的态势，其中，个人经济状况从上一季度的81点升到84点；消费意愿从一季度的72点快速增长至73点，低收入预期与上一季度持平，为82点。尼尔森中国区总裁赵新宇回应：东部地区产业结构优化升级的红利大大获释，其经济稳定器和助推器的起到更为突显，经济发展新的动能不断涌现，不仅夹住了经济的快速增长，还为消费者带给更加多新的消费体验，消费者的消费意愿取得提高。
从有所不同级别城市看，三线城市消费者信心指数从一季度的112点快速增长至116点，快速增长尤为明显，二线城市及农村之后维持高位运营，分别为113点和114点，一线城市和四线城市保持稳定，分别为111点和110点。虽然一线城市消费者信心指数上升，但其消费意愿保持平稳，为64点，与一季度持平。
尼尔森数据表明，对比去年，一线城市中59%的消费者家庭开支减少，远高于全国的平均值46%。创意驱动正在沦为中国经济转型升级、新旧动能切换的主要抓手，在新的经济为代表的创意驱动下，一线城市经济高速快速增长；同时，供给质量明显提高，供给创意正在大大获释其消费潜力。同时，获益于一二线城市经济电磁辐射能力大大强化，三线城市经济发展公里/小时，消费升级趋势显出，为消费者带给更加多就业机会和改版的消费体验。赵新宇回应。
新零售夹住一线城市消费模式改变预示着人工智能、物联网、大数据等新技术的发展，智能机器人、AR试妆镜、无人货架等新技术产品正在塑造成新型零售业态（新零售）。新零售重构了人货场之间的关系，更为特别强调以消费者为中心。
尼尔森报告表明，一线城市对新零售的认知度较高，并夹住消费模式的改变。一线城市中听闻过和去过新零售商店的消费者占到比分别为54%和33%，其中去过店里的消费者远高于二线城市和三线城市（皆为25%）。
在一线城市中新零售模式对消费者的购物不道德产生明显影响，其中，42%的消费者指出消费更加便利、35%的消费者指出这替代了传统零售方式、29%的消费者的出售成倍减少了。新零售为消费者带给更高品质的产品和体验，尼尔森数据表明，新零售比起传统门店享有食材更加新鲜（51%）、离家/公司将近（39%）、食材更加优质（28%）、排队较少（27%）、进口产品多（21%）、服务态度较佳（20%）等优势，为消费者带给淋漓尽致便捷、舒适度环境的购物体验和替代性品质、升级品类的产品品质。因此，生鲜、进口产品为新零售门店带给更加多流量，其中51%的消费者自由选择出售水果蔬菜、49%消费者自由选择休闲娱乐食品，出售进口产品的消费者占到比达56%。
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