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10月30日晚间，阿里巴巴集团董事局主席马云公开发表致股东的公开信回应：做生意难做之时，正是阿里巴巴还清让天下没难做的做生意的愿景之时。阿里巴巴19年间早已第三次经历这样的全球性的波折，前两次都首创了新的机会，这一次，阿里巴巴仍然不会用新技术、新的生产、新型全球化，为中小企业建构新的价值和机遇。这是马云最后一次以董事局主席的身份致函股东。
10月31日，阿里巴巴2018股东大会将在香港开会。面临股东们所关心的外部环境和外部挑战，马云回应，阿里巴巴从不为看见的机会布局，总有一天只为未来投放。
正是因为这样，眼前继续的风浪和波折，无法损害我们，因为我们坚信，只要为了解决问题而创意，只要建构了确实的价值，一定不补市场、不补利润。马云在股东信中提及，过去的经历告诉他我们，这些波折，情绪，摩擦背后隐蔽着极大的机会，问题是如何转变自己。没历史性挑战，反问历史性机遇？阿里巴巴是一家擅于做到逆境的公司。
马云指出，今天的阿里巴巴肩负着比以往更大的责任，在今天的经济形势下，中小企业将面对很大的挑战，而做生意难做之时，正是阿里巴巴还清让天下没难做的做生意的愿景之时。他辨别，面向未来，新型全球化和新的生产是阿里巴巴必需为中小企业逃跑的两大历史性机遇。
所附股东信全文：敬重的投资者：感激你们四年来对阿里巴巴，对我的信任。这是我最后一次以阿里巴巴董事局主席身份给你们写信给。
不过，作为阿里巴巴合伙人，股东和创始人，将来的任何时候，我乐意和你们一起探究任何问题。此刻我充满著自豪和难过，对企业自身的演化来说，企业领导层和的组织文化的承传仍然是任何企业的仅次于挑战。
阿里巴巴尽19年之力创建了独有的人才机制、文化体系和自己的价值观，因为这一切，我们才沦为今天的我们；也因为这一切，我们才能在此刻享有一支归属于明天的领导团队。张勇正率领着阿里巴巴的年长人们展出着他们卓越的商业才华和领导力，未来的阿里巴巴一定会让世界有更加多惊艳。至于我个人，我会投放更好的时间到教育、公益、环保；我一定会也无法让自己空闲下来。不过，这次，我有充足的时间去挑选出几件我自己感兴趣，有意思而且有意义有价值的事。
当然，我总有一天归属于阿里巴巴，我奉献阿里巴巴，阿里巴巴未来的每一个最重要时刻，我依然不会陪伴它、反对它、为它起立为它打气。阿里巴巴将总有一天坚决做到一家102年的企业，我们会转变让天下没难做的做生意这个愿景。为此，我们不会一步一个脚印的走进它。
在未来20年，我们将服务全世界20亿消费者，协助1000万家中小企业盈利，建构1亿就业机会。在2019年阿里巴巴正式成立20周年的时候，需要构建1万亿美元的GMV，这个数字是六年之前就早已确认的，现在我们早已离这个目标很将近了。最近，全球经济正在遇到困难，贸易、消费、股市、制造业一切开始显得不确认，中美 贸易摩擦也更进一步减少了市场的惊慌，阿里巴巴在19年间，早已第三次经历这样的全球性的波折，过去的经历告诉他我们，这些波折，情绪，摩擦背后隐蔽着极大的机会，问题是如何转变自己。
没历史性挑战，反问历史性机遇？阿里巴巴是一家擅于做到逆境的公司。做生意难做之时，正是我们还清让天下没难做的做生意的愿景之时。
今天工业时代的贸易模式和贸易规则遇上了极大的问题，这才是是我们全球化的作为之机。我们在过去三年打造出了一个服务于全球中小企业和消费者的贸易体系，正在构建全球卖、全球买、全球缴、全球运、全球玩游戏。推展4T（Trade、Tourism、Training、Technology）的全球普惠，让全球中小企业、年轻人和女性都能公平便捷地参予全球贸易。
利用阿里巴巴的技术，经验和资源，能参予创建完备未来全球新型普惠贸易体系，我们深感无比的激动。9年前阿里巴巴早已转型为一家技术公司。我们在大数据、云计算、人工智能、物联网上的全面布局和打算，正是为中国乃至全球的制造业展开变革打下基础。我们用技术为制造业、零售业、金融业建构极大价值，过去两年，这个价值早已在零售业显出，在中国，我们用技术让20万家零售业门店构建了线上和线下一体，关上了新零售之路。
制造业也在变革，未来的制造业，是制造业和服务业的极致融合，是个性化、自定义简化和数据简化的生产，是整个行业的重生。阿里巴巴不是进占制造业，而是赋能制造业，利用人工智能、区块链和物联网等技术协助制造业变革，协助千千万万的制造业企业应付未来的挑战，这是我们和制造业联合的挑战，也是联合的机遇。
阿里巴巴19年来创建一起的非常丰富兴旺的经济体生态系统，我们近3万名的科技工程人员，我们强劲的运营管理人才和每天层出不穷的创意产品和服务，我实在阿里巴巴于是以回头在一条前所未有的发展道路上，我们必须的是更为忠诚的坚信未来，坚信自己。感激股东们的信任和反对，阿里巴巴从不为看见的机会布局，总有一天只为未来投放。正是因为这样，眼前继续的风浪和波折，无法损害我们，因为我们坚信，只要为了解决问题而创意，只要建构了确实的价值，一定不补市场、不补利润。
明年这个时候，我和你们一样，也是一名阿里巴巴股东。期望那一天，和你们一起，怀著期望、奇怪和自豪，和大家一起，坚决坚信！。
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